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“老人家，您今年的养老认证已经办好了，下个月可以继续领取养老金。”日前，湖南省娄底市娄星区双江乡双江村新时代文明实践站志愿者来到村民吴大娘家，帮助老人在“智慧人社”手机软件上进行养老待遇领取资格认证。
志愿者上门帮助老人进行养老待遇领取资格认证（李买花 摄）
据了解，符合标准的60岁以上老年人每年需进行一次养老待遇领取资格认证。定期进行资格认证是维护社会保险基金安全完整的重要手段，也是确保老年人养老金按时足额发放的主要依据。
为进一步加快老年人养老保险待遇领取资格认证工作进度，提升服务质量，连日来，双江乡积极组织驻村干部和各村党员、志愿者和网格员，对辖区内年龄较大、智能手机操作不熟练的老年人进行上门服务，将认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”，使老年人足不出户就完成了养老保险待遇资格认证流程，切实打通了便民服务的“最后一米”。
每到一户，工作人员和志愿者都详细地向老人说明养老待遇资格认证工作的重要性，细心核对老人身份信息，并耐心地指导老人按照系统的要求做认证动作，同时还细心了解老人身体状况并叮嘱老人保重身体。
截至目前，双江乡已帮助2200多名60岁以上的老人完成“人脸识别”认证工作，开展上门认证服务370余人次，切实将群众“烦心事”办成“暖心事”，有力解决了老年群体的“急难愁盼”问题。
下一步，双江乡将持续深化“我为群众办实事”实践活动，持续优化完善服务功能，巩固提升服务质量，不断提升人民群众的幸福感和满意度，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，让广大群众切实感受到党和政府的关心关爱。（秦怡亮）
