来源/电商报

撰文/李迎

电商平台迎来女掌门时代

(资料图片)

618前夕，电商行业发生了许多大事，其中备受关注的就是京东的人事调整。

5月11日，京东集团发布公告，京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，CFO许冉升任CEO。

公开资料显示，许冉毕业于北京大学，拥有理学与经济学双学士学位，在加入京东之前，在普华永道工作了近20年。

2018年7月，许冉进入京东集团，担任财务副总裁，并于2020年1月晋升为高级副总裁，2020年6月起，许冉担任京东集团CFO。

在财务、投融资等领域，许冉是京东最重要的关键力量。

任职京东集团CFO期间，许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，还曾推动主导了京东集团香港二次上市，京东健康、京东物流和京东仓储设施的分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

而在最后一次财报会上，徐雷也肯定了这位继任者：“凭借她对京东业务深刻的理解和远见，专业方面出色的成绩，以及高度敬业的精神，Sandy（许冉）将成为京东下一任CEO的完美人选。”

许冉是京东第三位CEO，也是首位女CEO，而放眼整个行业，我们可以发现，目前国内主流电商平台都进入了女掌门时代。

先说京东的老对手阿里，2021年底，阿里“十八罗汉”之一戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁，分管淘宝天猫等核心电商业务。

在戴珊“从交易到消费”的战略下，今年3月，手淘日活超越拼多多，重回日活第一的宝座。在阿里启动推动“1+6+N”组织变革后，戴珊继续坐阵中枢，担任淘宝天猫商业集团CEO一职。

另一边，虽然明面上没有太多公开信息，但熟悉拼多多的人都知道，核心高管顾娉娉（花名阿布）是拼多多的灵魂人物。

这位低调、神秘的高管，为拼多多的发展做出了巨大贡献。在黄峥退休前，顾娉娉负责主导拼多多的C端、B端、市场、直播、平台治理等业务。

带领团队拿下社区团购战役后，顾娉娉又到一线负责拼多多的出海电商业务Temu。在许多员工眼里，顾娉娉是黄峥退休后拼多多真正的“话事人”。

除此之外，抖音集团的CEO张楠也是女性，张楠从0到1推出了抖音、火山等产品，并在2020年正式成立抖音电商部门，全力打造电商交易闭环。

在2021年确定了兴趣电商概念后，负责商业化业务的魏雯雯晋升成为抖音电商总裁，成为抖音电商的一号位。

在张楠和魏雯雯的带领之下，抖音电商仅用了三年就突破万亿GMV，撼动了电商行业的格局。

随着许冉成为京东最高话事人，未来的电商江湖，将是几位女将暗中角力的战场。

不同的增长任务

电商下半场，高速增长已经不复存在，整个行业都从粗放式经营向精细化运营阶段过渡。

跑马圈地时代结束后，更加注重细节、更懂用户需求的女性高管走向台前，肩负起承前启后守江山的重任。

在存量竞争时代，几位电商女掌门人面临着不同的增长任务。

刘强东回归一线后，夺回低价心智成为京东的首要目标，在这样的情况下，许冉升任CEO一职并不意外。

任正非曾经说过，称职的CFO是能随时接替CEO的人。

CFO出身的许冉在风险把控与精细化运营的过程中具有天然优势，更懂得如何把钱花在刀刃上，尤其是在第三方商家和自营业务实现流量平权后，许冉可以更好地兼顾好成本、效率和用户体验，做出最审慎的决策。

由此来看，许冉上任后面临的压力并不小，打好下沉市场的战役、重塑用户心智，是许冉的首要任务。

将镜头调至阿里这边，在淘宝天猫独立运营，不用再为集团其他业务输血后，成功守住了江山的戴珊，需要展现出更多的突破性。

在淘宝天猫618商家大会淘宝上，戴珊公布了淘宝天猫在AI时代的三大方向，即“用户为先、生态繁荣、科技驱动”，核心目标是让淘宝天猫在继续服务最大规模消费者的同时，向消费和生活入口延伸和升级。

淘天集团未来的首要任务，是围绕用户需求的满足和创造，进行大力度且持续的投入，既包括更丰富多元的商品供给，也包括具有差异化的内容供给，还包括娱乐互动场景打造。

在拓展用户规模和增加用户时长上，戴珊选择的战略原点依旧是内容化，未来淘天集团将以远超之前的投入推进全面内容化，“过去的淘宝，商品即内容，未来的淘宝，内容即商品。”

而抖音电商现阶段的主要任务依旧是推动全域兴趣电商的建设，在这个月举办的抖音电商生态大会上，魏雯雯再次表明了发展货架电商的决心。

根据魏雯雯透露，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中，货架场景GMV占比达30%，而抖音接下来的目标是把此占比提升至50%以上。

顾娉娉的情况则稍显特殊，目前的工作重心主要在拼多多的跨境项目上。

在过去几个月中，Temu的发展势头可谓是势不可挡，不仅多月霸榜，还飞速扩张着全球版图，截至目前，Temu已经开通了12个国家的站点。

从上个月拼多多组织架构调整，CEO陈磊负责全球化工作的分工来看，目前推断Temu的优先级高于国内主站，是战略级项目。而顾娉娉和陈磊的最终目标，是在海外再造一个拼多多。

总结一下，许冉要带领京东在下沉市场夺回更多主动权，戴珊要带领淘宝天猫谋新求变，魏雯雯继续深耕货架电商，顾娉娉征战海外。

一把手们发展的侧重点不同，但速途同归，最终的目的都是谋求更高的增长。

而除了顾娉娉专注海外市场之外，已经拉开帷幕的618大促，将是几位女掌门人的首次正面交锋。

今年618，不能输的一次战役

作为全面放开之后的首个电商大促，今年的618显得更加特殊，火药味也更加浓厚。

618前夕，各大平台就已经纷纷对外喊话，今年618将是“史上投入最大的一届”。

京东零售CEO辛利军表示：“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省，京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”

除了精简促销玩法、持续加码“百亿补贴”等活动外，一向在直播带货领域缺少存在感的京东，还将在618期间邀请知名直播机构入驻直播。

而淘宝天猫618总负责人暮珊直言也表示，今年淘宝天猫618是历史上最大投入的一届，“好货好价”商品将获得确定性流量支持。

除了满减之外，首次新增聚划算直降专场，所有商品直接降价，无需凑单，一件也打折；淘宝百亿补贴则会提供每天万件品牌商品补贴，并推出全网低价、买贵必赔的服务承诺；并且还针对淘宝中小商家推出了专属营销通道“淘宝好价节”。

同时，淘宝天猫也在内容化上进一步发力，今年618期间，淘宝天猫618还将迎来超50000名新主播的首次开播。

而抖音618好物节则是基于爆款、货架、内容三大驱动力,为商达全域生意增长提供助力。

货架场景依然是抖音电商侧重的重点，除了跨店满减、预售定金和品牌新人礼金等玩法之外，抖音商城的“超值购”与“低价秒杀”两大频道，也将通过优价好物的吸引力，为商家提供优质流量导入与补贴扶持，打造超级爆款单品。

拼多多则是另辟蹊径，要做到天天都是618。

4月初，拼多多启动了百亿补贴“数码家电消费季”，首季在百亿补贴的基础上再次投入10亿真金白银，对数码家电全品类进行额外补贴。

根据项目负责人的说法，“活动将延续‘天天都是618’的理念及‘全网低价，正品发票’的做法，在进一步优化消费体验的同时，持续击穿全网底价。”

综合来看，今年618，各大平台的核心玩法都围绕着低价进行，与此同时，三大电商巨头也都在持续加码百亿补贴这一营销活动。

今年618是意义重大的一届618，除了是经济复苏后的首个大促之外，也是京东换帅和淘宝天猫集团成立后的首个618，更巧的是，京东和淘宝都在今年迎来了20岁生日。

而对于各位电商平台女掌门来说，这是她们首次正面交锋的战役，也是必赢的一场战役。重压之下，谁能最后拔得头筹，我们拭目以待。